Politica de envios
APOTHEOSE BOUTIQUE se compromete a enviar sus artículos de acuerdo con sus compromisos, y según los plazos indicados en cada ficha de producto y en su cesta.
¿Qué tan pronto se enviará mi paquete?
A menos que exista un retraso particular indicado en la ficha del producto, enviamos sus pedidos dentro de las 24 horas, lo que significa que su pedido sale de nuestros almacenes a más tardar el día hábil siguiente a su pedido.
Una vez que mi paquete ha sido enviado, ¿cuál es el tiempo de entrega?
Para Francia metropolitana, su entrega se realizará en 48 horas a través de Colissimo, que entrega de lunes a sábado, en 48 a 72 horas a través de Mondial Relay
* Más detalles para los demás destinos que se mencionan al elegir el transporte en la parte del pedido
¿Cómo se entregan los artículos?
Los paquetes se entregan por correo en Colissimo con seguimiento o Mondial Relais a la dirección de su elección (domicilio, oficina, etc.).
En uno de los muchos espacios en Francia.
En la oficina de correos que elijas entre las 10.000 existentes.
En uno de los muchos comerciantes de la red de socios de Swiss Post.
Las diferentes opciones de envío se le ofrecen al finalizar su carrito de compras.
para colisimo
Para paquetes entregados en la dirección de su elección, en ausencia del destinatario del paquete en la dirección designada, se deja un aviso de paso y pendiente de entrega del paquete en el buzón del destinatario. Este aviso indica las coordenadas de la Oficina de Correos donde el destinatario puede recoger el artículo. Todo paquete así puesto en custodia se entrega allí al destinatario oa su representante, debidamente autorizado a tal efecto, previa presentación de un documento de identidad y contra firma. La duración de la encomienda pendiente es de 15 días corridos contados a partir del día siguiente al de presentación del aviso de pendiente.
En el caso de una entrega a un comerciante, el producto no se le puede devolver directamente. La devolución deberá realizarse según las cláusulas expuestas
Problemas de entrega
Si el comprador nota un robo o daño en su paquete, tiene tres días para notificarlo al vendedor. Le aconsejamos, si el embalaje original está dañado, rasgado o abierto en el momento de la entrega, que compruebe el estado de los artículos en presencia del repartidor y que exprese inmediatamente sus reservas en el albarán de entrega, o incluso que rechace el paquete.
Depende del comprador ver si su paquete ha sido roto o dañado. Le recomendamos que compruebe sistemáticamente el contenido del paquete en presencia del transportista, con el fin de comprobar el estado de los artículos, incluso si su paquete no muestra signos de deterioro. Si han sido dañados o robados, deberá rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado por estar abierto o dañado).
La responsabilidad de APOTHEOSE BOUTIQUE no puede comprometerse si el comprador no ha emitido una reserva.
Haz clic y recoge
Este medio de entrega le permite recoger su paquete en la tienda. Se le notificará a través de SMS y/o una llamada de la tienda que haya seleccionado una vez que su paquete esté listo para ser recogido. Se le pedirá un documento de identidad para recoger su paquete. Tenga en cuenta que no se puede probar en la tienda.
¿Qué tan pronto se enviará mi paquete?
A menos que exista un retraso particular indicado en la ficha del producto, enviamos sus pedidos dentro de las 24 horas, lo que significa que su pedido sale de nuestros almacenes a más tardar el día hábil siguiente a su pedido.
Una vez que mi paquete ha sido enviado, ¿cuál es el tiempo de entrega?
Para Francia metropolitana, su entrega se realizará en 48 horas a través de Colissimo, que entrega de lunes a sábado, en 48 a 72 horas a través de Mondial Relay
* Más detalles para los demás destinos que se mencionan al elegir el transporte en la parte del pedido
¿Cómo se entregan los artículos?
Los paquetes se entregan por correo en Colissimo con seguimiento o Mondial Relais a la dirección de su elección (domicilio, oficina, etc.).
En uno de los muchos espacios en Francia.
En la oficina de correos que elijas entre las 10.000 existentes.
En uno de los muchos comerciantes de la red de socios de Swiss Post.
Las diferentes opciones de envío se le ofrecen al finalizar su carrito de compras.
para colisimo
Para paquetes entregados en la dirección de su elección, en ausencia del destinatario del paquete en la dirección designada, se deja un aviso de paso y pendiente de entrega del paquete en el buzón del destinatario. Este aviso indica las coordenadas de la Oficina de Correos donde el destinatario puede recoger el artículo. Todo paquete así puesto en custodia se entrega allí al destinatario oa su representante, debidamente autorizado a tal efecto, previa presentación de un documento de identidad y contra firma. La duración de la encomienda pendiente es de 15 días corridos contados a partir del día siguiente al de presentación del aviso de pendiente.
En el caso de una entrega a un comerciante, el producto no se le puede devolver directamente. La devolución deberá realizarse según las cláusulas expuestas
Problemas de entrega
Si el comprador nota un robo o daño en su paquete, tiene tres días para notificarlo al vendedor. Le aconsejamos, si el embalaje original está dañado, rasgado o abierto en el momento de la entrega, que compruebe el estado de los artículos en presencia del repartidor y que exprese inmediatamente sus reservas en el albarán de entrega, o incluso que rechace el paquete.
Depende del comprador ver si su paquete ha sido roto o dañado. Le recomendamos que compruebe sistemáticamente el contenido del paquete en presencia del transportista, con el fin de comprobar el estado de los artículos, incluso si su paquete no muestra signos de deterioro. Si han sido dañados o robados, deberá rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado por estar abierto o dañado).
La responsabilidad de APOTHEOSE BOUTIQUE no puede comprometerse si el comprador no ha emitido una reserva.
Haz clic y recoge
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